Que materiais usam nas impressões?
Trabalhamos sobretudo com PLA e PETG (resistentes e versáteis) e, para peças com muito detalhe, resina. Em cada produto indicamos o material recomendado.
Posso personalizar a cor ou pôr um nome?
Sim! Muitos produtos permitem escolher cores e adicionar um nome ou texto gravado. Se não vires a opção, contacta-nos — quase tudo é personalizável.
Quanto tempo demora a minha encomenda?
Produtos em stock são enviados em 1–3 dias úteis. Peças personalizadas ou por encomenda podem demorar mais, consoante a complexidade — indicamos sempre o prazo estimado.
Fazem envios para todo o país?
Sim, enviamos para todo o Portugal (continente e ilhas). Os custos e prazos de envio são apresentados no checkout.
Posso enviar o meu próprio ficheiro 3D?
Claro. Envia-nos o teu STL/OBJ através da página de Impressão Personalizada e damos-te um orçamento sem compromisso.
Como funcionam as devoluções?
Tens direito a devolução nos termos da lei portuguesa. Produtos personalizados podem estar excluídos do direito de livre resolução. Consulta a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos MB WAY e Multibanco. Todos os pagamentos são processados de forma segura.
As peças são exatamente iguais às fotos?
Por serem impressas em 3D, pode haver pequenas variações de tom, textura ou acabamento próprias do processo. Isso faz parte do encanto de cada peça artesanal.